Forsendelse og levering
Vores leveringstid varierer alt efter hvilken fragtmetode du vælger ved kassen.
- Standard: 10-14 arbejdsdage (gratis forsendelse)
- Express: 3-8 hverdage (199 kr.)
- Forsendelse (overvægt): 15-28 arbejdsdage (gratis forsendelse)
Leveringstiden regnes fra dagen efter du har afgivet ordren, forudsat at vi har varen på lager.
Hvor bliver min pakke leveret?
Forsendelser med en værdi under 2.000 kr. bliver leveret i din postkasse. Forsendelser over 2.000 kr. i værdi sendes til posthuset i butikken.
Hvordan returnerer jeg den?
Ønsker du at returnere din ordre, skal du kontakte vores kundeservice eller skrive en forklaring om årsagen til returneringen og vedlægge pakken, når du returnerer.
Returadresse: Sami Invest LLC, Ctra. Cádiz Variante, 184, portal 2, 29649 Calahonda – Málaga , Spanien
Forretningsadresse: Sami Invest LLC, 1309 Coffen Ave Ste 1200, Sheridan WY 82801.
Denne side ejes og drives af: Sami Invest LLC
E-mail: post@moderneliv.no
Fragt skal du selv dække. PS: Husk at returnere varen med et sporingsnummer.
Betingelser for returnering af varer
For at få refunderet det fulde beløb ved retur/fortrydelsesret, skal varen sendes tilbage i samme stand, som da du modtog den. Det vil sige i original emballage, med alle mærker påsat, uden lugt eller mærker.
Hvis du returnerer en brugt vare, vurderer vi varens værdireduktion og refunderer varens brugte værdi. En vare uden original emballage, tags eller med lugt/mærker vil blive betragtet som brugt, og det fulde beløb vil ikke være berettiget til tilbagebetaling. Kunden skal selv dække returneringsomkostningerne.
Uafhentede ordrer
Vi forbeholder os retten til at debitere omkostningerne for den håndtering, der sker, når en pakke ikke afhentes (returfragt, ekspeditionsomkostninger mv.). Derfor opkræver vi et gebyr på 499 kr, hvis pakken ikke afhentes. Forsendelsen er på posthuset i 14 dage, før den returneres til os. Vær derfor opmærksom på, at hvis du fortryder et køb og ønsker at returnere varen, skal du først afhente pakken og derefter returnere den. Pakker, der ikke afhentes, er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
OBS: For at undgå at varen sendes forkert eller ikke bliver leveret af postbuddet, er det vigtigt, at du indtaster korrekt navn, adresse og postnummer ved bestilling. Det er også vigtigt, at postkassen er mærket med samme navn som i bestillingen.
Hvornår får jeg refusion for min returnering?
Vi arbejder hårdt på at behandle din returnering inden for 2-4 dage efter, at vi har modtaget pakken tilbage til os. Ved returnering refunderes pengene til samme betalingsmetode, som du brugte ved bestilling.
Fra den dag du modtager bekræftelse på den modtagne retur med returbeløbet tilbagebetaler Stripe til dit bankkort/bankkonto indenfor 10 hverdage, med PayPal har du returbeløbet tilgængeligt på din PayPal konto indenfor 1-2 hverdage, mens du hos Klarna vil modtage returbeløbet krediteret på din Klarna-faktura inden for 1-2 hverdage.